私の仕事は主に現場の施工管理です。

まず設計の意図を理解し、お客様のお話を改めて詳しくお伺いしてイメージを共有し、お庭を具体的につくっていきます。

私もこの道の専門家ですから、「こういう場合はこれがベスト」「ここはこういう風につくるとうまくいく」という経験の引き出しはそれなりに持っておりますが、それがお客様の意図と異なってはご満足いただける庭にはなりません。

ご満足頂けるよう、現場でのお客様との意思のキャッチボール、コミュニケーションを大切にしています。また、設計図だけ見て施工するのではなく、お客様のお気持ちを第一に考えるよう心がけております。

コミュニケーションと言えば、お客様とだけではなく、タイル、左官、ブロックなどそれぞれの専門スタッフとの意思の疎通、イメージの共有も大切です。

小規模の現場では気心の知れた自社のスタッフだけで対応しますが、大規模な現場になると外部の専門家を呼ぶこともよくあるのです。

もちろん全く知らない人が来るわけではなく、その人の流儀や得手不得手くらいは承知しておりますが、最終的な現場の責任は私が持つわけですから、各スタッフにまず庭全体の完成イメージを伝え、その中でこの部分がどのような役割を果たすのかを理解し納得しておいてもらう必要があるのです。

いくら腕のいい職人さんでも、「オレの仕事はオレに任せておけ」では、庭が完成したときに一体感ある庭としてのまとまりが生まれないことになります。いまの私には、お客さまから「綺麗になったね」「よくやってくれました」というようなねぎらいの言葉をいただけるが一番の喜びです。

私は学生の時に油絵をしていましたが、庭の設計はこの作業によく似ていると思います。

植物や花の配置を考えるところが、筆で色を塗るところに似ていて、とても好きな作業です。

実際に植栽の植え込みの作業もしますが、その時も配色にはとても気を使います。

一枚の油絵を完成させるように、きれいな図面を書き、それを実際に現場で再現できるように、そしてお客様に自然や植物を好きになっていただき、そのお庭を一番好きな場所だと、感じてもらえるように考えていきます。

たとえば、「私は庭の手入れが嫌いで、雑草が生えて庭が荒れるを見るのが嫌。 だから雑草が生えないような、手入れのいらない庭をつくってください」という依頼があったとします。
私はそこで、はたと考えるのです。

「このお客様は、庭の手入れがお嫌いだとおっしゃる。
その理由は荒れている庭を見るのが嫌いだから、と言っておられる。
本当に庭に興味のない、植物が嫌いな方がそうおっしゃるだろうか？
本当は自然一杯のお庭が好きなのだけれど、手入れをしきれなくて荒れてしまうことに心を痛めておられるのではないか？
だとしたら、本当は植物がお好きなのではないだろうか？」
と。

私は、そのお客様とじっくりとお話をさせていただきました。
本当に嫌なものを理屈で説得したり、自分の意見を押し付けてしまうようなことがあってはなりません。
しかし、お客様の本心はどこにあるのかを探るのがコンシェルジュの仕事です。
大半のお客様は、木々や自然に囲まれた暮らしに心のどこかで憧れを抱いています。
しかし、現実には日々の雑多な用件に追われ、それが実現できないと決め付けて諦めておられるのが実情です。

「それならば、手入れのいらない庭ではなく、手入れが最小限で済み、その手入れ自体が楽しくなるようなお庭をご提案したらどうだろう？」

このようにご提案をさせていただくのが私たちガーデンライフコンシェルジュの役割だと思っています。

私の夢は、森林浴ができるようなお庭を作ることです。
たとえば雑木林の中を、落ち葉をサクサクと踏みしめて歩くような感覚。
野鳥の声に目をさましたら、庭の緑を通じて朝日が差し込んでくる朝。
自宅の庭でそういう感覚が味わえたらどんなにか日々が楽しいでしょう。

私の仕事は、それぞれのスタッフが効率よく働けるよう材料の手配をしたり、作業現場の養生（作業現場近辺に汚れや傷がつかないようガードを施す）を行ったりという、主に裏方の仕事です。

お客様の目には直接触れることは少ないかもしれませんが、これらの段取りを整えておかないと仕事が始められず、私の仕事になにか手落ちがあると仕事全体の流れが悪くなったり思わぬトラブルが生じたりしますから重要な仕事です。

また、それぞれの専門分野を担当するスタッフ間に対して必要な情報を連絡したり、自分であらかじめ現場を確認して気をつけるべき点を見つけた場合はそれも付加情報として伝えます。

庭木のメンテナンスなどでお客様をご訪問することもあります。
庭木は生き物ですから、やはり年に一度は私たち専門家のメンテナンスをお受けになることをお薦めしており、今までにお仕事をさせていただいたお客様に対しては、こちらから「そろそろお手入れの時期ですがご都合はいかがでしょうか？」といったアポイントメントをとらせていただいております。

その際、庭のお手入れなどについてご質問を受けた場合には出来る限りのアドバイスはさせていただいております。