コミュニケーションと言えば、お客様とだけではなく、タイル、左官、ブロックなどそれぞれの専門スタッフとの意思の疎通、イメージの共有も大切です。
小規模の現場では気心の知れた自社のスタッフだけで対応しますが、大規模な現場になると外部の専門家を呼ぶこともよくあるのです。
もちろん全く知らない人が来るわけではなく、その人の流儀や得手不得手くらいは承知しておりますが、最終的な現場の責任は私が持つわけですから、各スタッフにまず庭全体の完成イメージを伝え、その中でこの部分がどのような役割を果たすのかを理解し納得しておいてもらう必要があるのです。
いくら腕のいい職人さんでも、「オレの仕事はオレに任せておけ」では、庭が完成したときに一体感ある庭としてのまとまりが生まれないことになります。
いまの私には、お客さまから「綺麗になったね」「よくやってくれました」というようなねぎらいの言葉をいただけるが一番の喜びです。 |